Les services supports externalisés

Economisez votre temps

Parce que votre temps est votre ressource la plus précieuse, ne le gaspillez pas! Vous devez concentrer votre énergie sur votre coeur de métier, dans les domaines où vous êtes naturellement compétent et efficace.

Maîtrisez vos activités

Parce que vous souhaitez que le pilotage de vos activités supports soit maîtrisé.

Concentrez vous sur le résultat

Parce que votre besoin ne se limite pas à la mise à disposition de ressources humaines et de compétences mais que vous avez besoin d’un service délivré par des experts.

Rendez votre entreprise plus souple

Parce que la répartition de vos charges doit être cohérente avec l’évolution de vos besoins et de votre activité, vous devez la sécuriser avec des charges variables.

Soyez servis

DEYLINE est le centre de services à la demande et sans engagement, pour externaliser tout ou partie de vos activités supports, en gardant la maîtrise sur votre budget, sur votre niveau d’implication et sur le résultat attendu.

 
Service d'assistanat administratif

Assistanat

Vos documents et courriers administratifs s’accumulent, vous oubliez de résilier ou renégocier vos abonnements, vous n’avez pas le temps de relancer et d’informer vos clients ou de mettre à jour vos bases de données, l’organisation de vos déplacements professionnels est une corvée: nos assistants sont là pour vous décharger et vous conseiller.

 

Gestion et finance

Nos conseillers financiers réalisent vos tableaux de bords pour mieux piloter votre activité, suivent votre trésorerie, pointent vos relevés bancaires, gèrent vos notes de frais, relancent vos impayés, saisissent vos prépa-paies et vous accompagnent pour vos déclarations de TVA.

Service gestion et finance

 

Service de communication

Communication

Nos chargés de communication vous accompagnent pour améliorer la visibilité et soigner l’image de votre entreprise, aux travers de vos outils de communication (carte de visite, plaquette, visuels, rédaction de contenu…).

 

Système d’information

Du poste utilisateur, en passant par vos logiciels, jusqu’à vos serveurs et sauvegardes, nos techniciens et ingénieurs interviennent sur votre exploitation informatique de manière ponctuelle ou en infogérance.

Service d'exploitation et de maintenance informatique

 

Catalogue de services

Service Descritpion Coût (UTS*)
Saisie de données Saisie dans une base de données dans un logiciel ou fichier excel à partir d’un mode opératoire. 1,0 / h
Commandes fournisseurs Passage de commande, formalisation et transmission du bon de commande   1,0 / h
Gestion des courriers  Enregistrement des courriers reçus et émis dans une matrice, numérisation 1,0 / h
Gestion des réservations Réservation des véhicules de sociétés, salle de réunion, matériel 1,0 / h
Gestion des véhicules de société Entretien, sinistre, restitution, commande nouveau véhicule. 1,5 / h
Investigations et formalités administratives Investigations, recherches, conseils et réalisation d’actes administratifs 1,5 / h
Gérer les prestataires services généraux Entretien des locaux, la régie, assurances, sécurité électrique, incendie, société d’alarme et télésurveillance… 1,5 / h
Gestion Electronique de Documents Numérisation,indexation et archivage de documents 1,0 / h
Organisation de déplacements Réservation des billets train,avions, taxi, hôtel et formalisation de la feuille de route 1,5 / h
Prise d’appels Réception d’appels téléphoniques et de messages avec coordonnées transmis par mail, SMS. 1,0 / h
Recherche de produit et service Recherche, comparaison, demande devis, restitution d’une synthèse 1,5 / h
Rédaction de documents Rédaction, mise au propre, mise en forme, relecture, correction de documents 1,5 / h
Envoi de courriers / Publipostage A partir d’une version numérisée du document, envoi du courrier ou mail ou  du publipostage 1,0 / h
Support commercial Envoi cadeau client, réservation restauration, prise de RDV client, relance client 1,0 / h
Déclaration CNIL Déclaration des formalités obligatoires à accomplir auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). 1,5 / h
Service Descritpion Coût (UTS*)
Aide à la déclaration de TVA 1,5 / h
Construction budgétaire Construction du budget, pilotage du forecast 3,0 / h
Rapprochement budgétaire Rapprochement des commande, factures 1,5 / h
Gérer les notes de frais Saisie des frais dans la matrice à partir des justificatifs et transmissions à l’expert comptable 1,5 / h
Pointer et rapprocher des relevés bancaires 1,5 / h
Virement bancaire Préparation du lot de virement 1,5 / h
Mise en place d’indicateurs de pilotage 2,5 / h
Rédaction de procédure Cadrage de l’organisation, formalisation de la procédure 2,0 / h
Service Descritpion Coût (UTS*)
 Outils de communication Création des outils de promotion et de communication: carte de visite, plaquette commerciale, identité visuelle, objets personnalisés 2,0 / h
 Organisation d’événement  séminaires et sponsoring de salons 2,0 / h
Conception et rédaction de contenu Rédaction de communiqué de presse, newsletters, fiches produit, opinions d’experts 2,5 / h
Service Descritpion Coût (UTS*)
Intervention sur poste utilisateur Intervention de maintenance à distance sous environnement Windows et Mac OSX  1,75 / h
Développements informatiques Réalisation de développements informatique.Langages: VBA (macro Excel) , PHP5, DELPHI, Java.Bases de données: MySql, SqlServer,Firebird /Interbase, PostgreSQL.  1,75 / h
Monitoring du parc informatique Monitoring préventif des services du système d’information, alerte par mail ou SMS
Installation / maintenance serveur Intervention d’installation ou de maintenance sur environnement Windows server, VMWare, Exchange, Linux  3,00 / h
Hébergement et maintenance site Hébergement, gestion de la sécurité et maintenance de site WordPress sur serveur physique. Historique de 30 jours de sauvegarde et Garantie de Temps de Rétablissement 4H. 1,00 / mois
Formation suite office Formation à la prise en main, perfectionnement ou une simple question 2,00 / h
Sauvegarde de données
*Unité Temps Service

Tarifs

Packs Prix HT
1 UTS (à l’unité) 38€
10UTS (réservé au TPE)  350€
30 UTS 1 020€
50 UTS 1 650€
70 UTS 2 240€
100 UTS 3 100€
150 UTS 4 500€

Contactez-nous

10 + 14 =